Lataa
  1. Guruguru
  2. Ohjeet
  3. Netti ei toimi

Netti ei toimi

Useimmiten netti palaa, kun reititin käynnistetään uudelleen. Selvitetään ensin, onko vika yhdessä laitteessa vai koko kodin netissä.

Päivitetty 24.9.2026 · Kirjoittanut Jussi Sampo

Lyhyt vastaus

Kokeile ensin, toimiiko netti jossain toisessa laitteessa. Jos ei toimi missään, käynnistä reititin uudelleen: irrota virtajohto, odota 30 sekuntia, kytke se takaisin ja odota muutama minuutti. Jos netti ei toimi vain yhdessä laitteessa, tarkista laitteen wifi-asetus.

Askel kerrallaan

  1. Kokeile toisella laitteella

    Toimiiko netti esimerkiksi puhelimessa tai tabletissa, joka on samassa wifissä?

    Jos netti toimii toisessa laitteessa: vika on vain yhdessä laitteessa. Siirry kohtaan 4.

  2. Katso reitittimen valot

    Reititin on laite, josta kodin netti tulee. Siinä on yleensä useita pieniä valoja.

    Jos yksikään valo ei pala: reititin ei saa virtaa. Katso, että virtajohto on kiinni seinässä ja reitittimessä.

    Jos jokin valo palaa punaisena tai vilkkuu oudosti, reititin ei saa yhteyttä nettiin. Jatka seuraavaan kohtaan.

  3. Käynnistä reititin uudelleen

    Irrota reitittimen virtajohto seinästä. Odota 30 sekuntia ja kytke johto takaisin.

    Odota sitten 2–5 minuuttia. Reititin tarvitsee hetken, ennen kuin netti toimii taas.

    Tämä ratkaisee suurimman osan kotinetin ongelmista.

  4. Tarkista laitteen wifi

    Katso laitteen asetuksista, että wifi on päällä ja lentokonetila on pois päältä.

    Katso myös, että laite on yhdistetty oman kotisi verkkoon. Verkon nimi ja salasana lukevat usein tarrassa reitittimen pohjassa tai kyljessä.

  5. Käynnistä laite uudelleen

    Sammuta puhelin, tabletti tai tietokone kokonaan ja käynnistä se uudelleen. Tämä korjaa monta pientä jumia kerralla.

  6. Tarkista, onko alueella häiriö

    Joskus vika on operaattorin päässä. Katso puhelimen mobiilidatalla operaattorisi häiriötiedotteet, esimerkiksi Elisan, Telian tai DNA:n sivuilta.

    Jos kyse on mobiililaajakaistasta, tarkista myös, ettei liittymän datakiintiö ole täynnä.

Haluatko, että joku neuvoo juuri sinun laitteellasi?

Guruguru kysyy, mitä ruudulla näkyy, ja neuvoo yhden askeleen kerrallaan juuri sinun laitteesi mukaan. Perusversio on maksuton. Pro-tilauksella (2 € / kk) oikea ihminen jatkaa, jos tekoäly ei riitä.

Lataa Guruguru Google Playsta

Jos mikään ei auta

Jos netti ei vieläkään toimi, soita operaattorin asiakaspalveluun. Älä palauta reititintä tehdasasetuksiin ilman ohjeita, koska silloin kotiverkon asetukset ja salasana voivat muuttua.

Muut ohjeet